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Curso El Plan de Capacitación

Su Elaboración, Control y Seguimiento

Santiago, 21 y 22 de noviembre de 2019

El presente curso-taller, con un enfoque teórico-práctico, entrega herramientas específicas y guías prácticas para que los profesionales del área de RRHH las apliquen de forma sistemática en cada una de las diversas fases del proceso de elaboración de un Plan de Capacitación útil, rentable y alineado a la estrategia de la empresa.

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Fecha y Horario:

21 y 22 de noviembre de 2019
Ju 21: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 18:00 Hrs
Vi 22: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 17:30 Hrs

Duración: 15 horas

Facilitador:

Alejandra Krause

Lugar:

Santiago
Se indicará el lugar de realización cuando la actividad esté confirmada

Código Sence:

12-37-9901-29 (*)

(*) Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación no conducente al otorgamiento de un titulo o grado académico.
- Código Curso (interno): 463/3883

Folleto descriptor del curso:

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Programa del Curso El Plan de Capacitación

Objetivos

Al finalizar el curso-taller los asistentes serán capaces de:

  • Definir y diseñar con efectividad las etapas de un proceso de formulación de planes de capacitación para su empresa.
  • Definir el modelo de formación por competencias aplicable a la formación en su empresa.
  • Implementar herramientas y técnicas para la ejecución de las distintas fases del proceso de formulación de un Plan de Capacitación.
  • Vincular planes de capacitación a  otros ámbitos de la gestión de la empresa.
  • Manejo de conceptos tales como: mallas de formación, indicadores de gestión para seguimiento y control de un plan de capacitación.

A Quiénes Está Dirigido

Analistas, Ejecutivos, Administradores y profesionales interesados en capacitar, motivar y desarrollar a sus recursos humanos, sean del área de RRHH y Capacitación o que provengan de cargos de línea con desafíos similares, tales como formular planes de capacitación, mejorar el desempeño o fomentar el desarrollo de las personas dentro de sus empresas.

Metodología

La metodología del curso-taller es mixta, mezclando la secuencia habitual de Teoría seguido de práctica, y en algunas secciones del programa en la metodología de aprendizaje “learning by doing”(aprender haciendo) que invierte el proceso de aprendizaje transitando desde la práctica a la Teoría.

Lo anterior busca introducir dinámicas de aprendizaje que aprovechen los mecanismos de aprendizaje más habituales en las personas, y porque entendemos que un método de aprendizaje más eficaz requiere un rol activo de los aprendices.

El programa del curso-taller contempla el desarrollo de:

  • Exposiciones teóricas y conceptuales de modelos y herramientas a utilizar.
  • Ejercicios de aplicación de técnicas específicas de fases del proceso de construcción de un plan de formación para su empresa.
  • Microcasos, relatos para analizar situaciones donde se les pide ejercer un rol asesor de apoyo a definir el desarrollo y/o los enfoques a aplicar en la formulación de planes de formación para sus empresas.
  • Ejercicios de reflexión sobre las situaciones particulares de cada empresa en el ámbito de la capacitación, tanto desde la perspectiva del proceso de desarrollo del plan, de su ejecución así como de sus resultados.

Cada participante recibe una carpeta con la exposición y material de trabajo para la realización de casos y ejercicios prácticos.

Programa

1. Nociones generales de gestión por competencias:
  • Modelo de gestión por competencias. 
  • Aplicación general de la gestión por competencias a subsistemas de RRHH:   Gestión del Desempeño, Reclutamiento y Selección, Capacitación,  Diseño de Estructuras y Cargos, etc. 
  • Relación entre  Capacitación  y otros subsistemas de RRHH. 

2. El Proceso de Gestión de la Capacitación:

  • Modelo de Gestión de Proceso aplicado a la  Gestión de la Capacitación
  • Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)
    • Metodología para DNC:  desde la existencia de un modelo de competencia organizacional y/o por cargo:  entrevistas conductuales, SED, cuestionarios, entre otros. 
    • Matriz y Uso de Esquema Axial para priorización de necesidades de capacitación y definición  inicial de estrategias de implementación.
  • Elaboración del Plan de Capacitación
    • Insumos del Plan de Capacitación,  análisis usando Matriz de Criticidad: DNC y SED
    • Definición de Objetivos del Plan de Capacitación.
    • Definición de programas individuales y transversales.
    • Identificando las estrategias de implementación, canales  y medios de formación posibles de utilizar en la empresa.
    • Definición de resultados esperados del Plan de Capacitación 
    • Definición de Gantt del Plan de Capacitación.
    • Identificación de los mecanismos de evaluación del Plan y los programas de capacitación incluidos. 
3. Control y Seguimiento del Plan de Capacitación:
  • Construcción de matriz de indicadores de gestión de un Plan de Capacitación.
  • Instrumentos de medición de un Plan de Capacitación: por impacto, por aprendizaje, por transferencia o por ROI, control de tiempo.
  • El Panel de Control de un Plan de Capacitación.
 

Mayor detalle de los contenidos de este curso:

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Acerca del Facilitador

Alejandra Krause

Alejandra Krause

Ingeniero Comercial de la Universidad de Santiago de Chile

Magister en Gestión Pública, Universidad de Barcelona – IEDE España.

Con 20 años de experiencia profesional ha desempeñado cargos de Analista, Jefatura  y Subgerencias en empresas de gran tamaño, tanto del sector público como privado, entre ellas Ministerio de Vivienda, Corporación de Fomento de la Producción, BancoEstado, Asociación Chilena de  Seguridad.

Se ha especializado en el área de recursos humanos, con más de 12 años de experiencia en el ámbito, en distintas áreas desde capacitación y desarrollo, diseño de estructuras organizacionales, reclutamiento y selección de personal, evaluación del desempeño y procesos de certificación de diversos procesos de la gestión del RRHH. Destaca por su orientación al logro y su capacidad de gestionar los procesos aplicando metodología de gestión de proceso.

Entre los proyectos en que ha prestado asesorías destacan los realizados para empresas, tales como: BancoEstado, Miele, Claro Chile, e.Talent, IC Corp.

Alejandra Krause

Alejandra Krause

Ing. Comercial. Magíster en Gestión Pública, U. de Barcelona–IEDE (España). Especializada en RRHH, capacitación, selección de personal, evaluación desempeño, y certificación de procesos de la gestión de RRHH.

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PRECIOS - INSCRIPCIONES

Testimonios de Participantes en Este Curso

13

N° Veces Realizado

153

Participantes

67

Empresas Participantes

Empresas que se Han Beneficiado con Este Curso

  • ABASTIBLE S.A.
  • AGROSUPER S.A.
  • AGUAS DEL VALLE S.A.
  • ANASAC CHILE S.A.
  • ARGOS CHILE S.P.A.
  • ASTILLEROS Y MAESTRANZAS DE LA ARMADA
  • CAJA DE COMPENSACION DE LOS ANDES
  • CHILQUINTA ENERGIA S.A.
  • CIA.SIDERURGICA HUACHIPATO S.A.
  • CMPC CELULOSA S.A. PLANTA PACIFICO
  • COLUN LTDA.
  • COMPAÑÍA MINERA ZALDÍVAR LTDA.
  • EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A.
  • ENAP REFINERIAS S.A.
  • ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES
  • ESVAL S.A.
  • FORESTAL ARAUCO S.A.
  • GNL QUINTERO S.A.
  • IM2
  • INTERNATIONAL PAPER CARTONES LTDA.
  • ISBAN CHILE S.A.
  • K+S CHILE S.A.
  • LIEBHERR CHILE S.P.A.
  • MAESTRANZA DIESEL S.A.
  • MASISA S.A.
  • MINERA VALLE CENTRAL
  • OTIC CCC
  • PANELES ARAUCO S.A.
  • PRODUCTOS FERNANDEZ S.A.INDUSTRIAS ALIM.
  • SEGURO DE VIDA SURA S.A.
  • SOC. DE INGENIERIA Y MOVIMIENTOS DE TIERRA
  • SOCIEDAD AUSTRAL DE ELECTRICIDAD S.A.
  • TINGUIRIRICA ENERGIA
  • UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA
  • AES GENER S.A.
  • AGUAS ANTOFAGASTA S.A.
  • ALBEMARLE LTDA.
  • ANTOFAGASTA TERMINAL INTERNACIONAL S.A.
  • ASOC. CANALISTAS SOC. DEL CANAL DE MAIPO
  • BANCO DEL ESTADO DE CHILE
  • CFT TEODORO WICKEL KLUWEN
  • CIA.MINERA DOÑA INES DE COLLAHUASI S.C.M
  • CINTAC S.A.I.C.
  • CMPC TISSUE S.A.
  • COMPAÑIA MINERA DEL PACIFICO S.A.
  • EMPRESA DEPURADORA DE AGUAS SERVIDAS MAPOCHO-TREBAL LTDA.
  • ENAEX S.A.
  • ENERSIS S.A.
  • ENVASES DEL PACIFICO S.A.
  • EWOS CHILE ALIMENTOS LTDA.
  • GEOPARK FELL SPA
  • ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE CALAMA
  • IMAGINA S.A.
  • ISAPRE BANMEDICA S.A.
  • ISS INSTITUTO DE FORMACION LTDA
  • KOMATSU REMAN CENTER CHILE S.A.
  • LIGA CHILENA CONTRA LA EPILEPSIA
  • MARINA DEL SOL S.A.
  • MINERA CENTINELA
  • MOL ASOCIADOS
  • OTIC PROFORMA
  • PAPELES CORDILLERA SPA
  • RHEIN (CHILE) S.A.
  • SITRANS LTDA.
  • SOCIEDAD ANONIMA VIÑA SANTA RITA
  • TERMINAL PUERTO COQUIMBO S.A.
  • UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE