Curso Análisis de Causa Raíz acorde a Normas Internacionales

Presentación

En este curso los participantes aprenderán cómo y cuándo implementar un proceso de “Eliminación de Causas Raíces de Fallas y Problemas”. Se establecerán las ventajas de esta metodología basada en el análisis deductivo con comprobación de hipótesis sobre otros tipos de procesos.Asimismo, conocerán los requerimientos y pasos necesarios para garantizar el éxito de la identificación de causas-raíces, la ejecución de las acciones que eliminan las causas identificadas y un innovador enfoque financiero al manejo del riesgo, costos y beneficios.

Dirigido a

Operadores, Supervisores, Mantenedores, Diseñadores, Encargados de Seguridad, Higiene y Ambiente, personal comprometido con la producción, la satisfacción del cliente y la eliminación/disminución sistemática de los eventos no deseados mediante la identificación y eliminación sistemática de las causas raíces.

Objetivos

• Definir y plantear de manera correcta los problemas y fallas que más impacten su empresa en términos financieros y técnicos.
• Cuantificar el impacto de cada evento no deseado y priorizar los mismos con el objetivo de direccionar los esfuerzos en los que generen mayor y más rápido beneficio.
• Seleccionar el personal multidisciplinario que formará parte del equipo de trabajo.
• Conocer cómo y cuándo implementar el análisis de Eliminación de Causas Raíces ECR®.
• Identificar, Preservar y Documentar, de manera sistemática las evidencias de las investigaciones y los análisis.
• Identificar las causas raíces humanas y organizacionales asociadas a las causas físicas reales.
• Definir las acciones recomendadas y establecer el costo vs. el beneficio de su implementación.
• Establecer un plan de gestión sistemática de eliminación de ECR®.
• Reportar los resultados del análisis de Eliminación de Causas Raíces ECR®.
• Conocer los factores claves que garantizan el éxito en la implementación de la metodología.

Metodología

El curso se basa en presentaciones teóricas, discusiones abiertas y amenos talleres interactivos adecuados a las necesidades del grupo. Se presentarán las técnicas y metodologías, se realizarán exposiciones de casos reales.  Se harán talleres donde los participantes podrán aportar su experiencia al resto del grupo y poner en práctica lo expuesto por el relator. El estilo del seminario permite la entrega y discusión de temas complejos y avanzados en un ambiente informal y confortable.

The Woodhouse Partnership Ltd.

Programa

HERRAMIENTAS TRADICIONALES PARA EL ANÁLISIS DE FALLAS O EVENTOS NO DESEADOS.

ECR® VS. OTROS ANÁLISIS REACTIVOS.

PRINCIPIOS DEL ECR®.

RAZONES PARA IMPLEMENTAR EL ECR®.

CUÁNDO IMPLEMENTAR EL ECR®.

• Tipos de fallas o eventos no deseados.
• Ejercicio 1: Definir lista de eventos no deseados en su planta.
• Priorizar lista eventos no deseados mediante matriz impacto vs. esfuerzo.
• Ejercicio 2: Priorizar lista de eventos no deseados en su planta.

CÓMO IMPLEMENTAR EL ECR®.

Paso 1: Planteamiento del Problema

• Seleccionar el personal multidisciplinario para el equipo
• Identificar el evento no deseado
• Identificar los modos de fallas ocurridos

Paso 2: Análisis de Mejorabilidad

• Cuantificar la Mejorabilidad de los modos de fallas ocurridos
• Jerarquizar y seleccionar orden de importancia mediante diagramas de Pareto (80-20)

Paso 3: Análisis de Causas Raíces

• Definir los hechos y/o evidencias de los modos de falla
• Plantear las posibles causas físicas relacionadas con los modos de falla (diagramas Causa Efecto)
• Validar las causas físicas planteadas e identificar las reales
• Identificar las causas raíces humanas y organizacionales asociadas a las causas físicas reales

Paso 4: Acciones y análisis costo-beneficio

• Acciones Recomendadas
• Recursos y Beneficios Potenciales
• Ejercicio Práctico.

FACTORES CLAVES PARA LOGRAR EL ÉXITO EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL ECR®.

SISTEMATIZANDO LA IMPLEMENTACIÓN DEL ECR®.