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Curso - Taller

Curso Redacción de Informes Técnicos

Santiago, 22 y 23 de agosto de 2019

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Fecha y Horario:

22 y 23 de agosto de 2019
Ju 22: 8:30 a 13:00 y 14:00 a 17:30 Hrs
Vi 23: 8:30 a 13:00 y 14:00 a 17:30 Hrs

Duración: 16 horas

Facilitador:

José Eduardo Araya

Lugar:

Santiago
Se indicará el lugar de realización cuando la actividad esté confirmada

Código Sence:

12-37-9449-78 (*)

(*) Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación no conducente al otorgamiento de un titulo o grado académico.
- Código Curso (interno): 478/3809

Folleto descriptor del curso:

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Programa del Curso Informes Técnicos

Introducción

Las organizaciones pueden ser concebidas como una sucesión de decisiones de las cuales depende a menudo su vigencia y proyección, pero que para ser efectivas, requieren de información contextualizada y adecuada.

En tal sentido, el informe técnico juega un rol fundamental, al entregar en corta extensión, y mediante un lenguaje conciso y preciso, el máximo de antecedentes relevantes para la adopción de decisiones. La redacción de este tipo de documentos constituye una tarea compleja, que no siempre se traduce en eficacia y comunicabilidad. Por ello es que se hace necesario actualizar de manera permanente las capacidades de observación semiótica y las competencias de escritura objetiva del personal de apoyo a los niveles directivos y gerenciales.

A través de una metodología lúdica y altamente participativa, este curso estimula la capacidad de observación de sus destinatarios, los reconoce como participantes válidos y los involucra en los procesos de registro y entrega de información, con fuerte énfasis en el uso de lenguaje verbal, no verbal y paraverbal.

Objetivo General

Al término del curso, los participantes estarán en condiciones de identificar y aplicar conceptos en redacción de informes técnicos, considerando metodologías del lenguaje y mejorando sus técnicas de expresión oral y escrita.

Objetivos Específicos

·  Estimular la capacidad de observación semiótica.

·  Aplicar distintos tipos de informe técnico y sus respectivas estructuras.

·  Desarrollar las competencias de redacción objetiva.

·  Mejorar técnicas de expresión oral y escrita.

·  Realizar un informe técnico.

Dirigido A

Ejecutivos, profesionales, y técnicos que requieran preparar y redactar informes técnicos objetivos, comprensibles y confiables, de materias inherentes a su campo profesional.

Metodología

Tomando como referencia el Modelo Dialogante de Jane Vella, el proceso se llevará a cabo en una relación de horizontalidad, participación y flexibilidad, a partir del ejercicio de los siguientes elementos:

Docente: Rol de facilitador, en relación de horizontalidad con respecto a los destinatarios, a quienes orientará, incentivándolos a involucrarse en el proceso de aprendizaje.

Destinatario: Persona, agente activo, con opinión válida, en quien se estimulará su espíritu crítico y participativo para contribuir a su desarrollo, proactividad y autogestión en el mejoramiento de su realidad.

Unidad temática: Se escogerá un tema fuerza que orientará la atención de los participantes durante todo el proceso, de manera que recaben información desde un principio, facilitando así la generación de los informes parciales y el final.

Al comenzar, se aplicará a los participantes un diagnóstico sobre estilos de aprendizaje y un test para determinar su motivación y grado de interés por el curso.

Programa

Introducción y generalidades
  • Presentación.
  • Aplicación diagnóstico estilos de aprendizaje y test motivación y grado de interés por el curso.
  • Rompiendo el hielo: Dinámica “Quién soy yo”.
  • El informe. Ante todo, un instrumento de comunicación:
    • Concepto.
    • Objetivos.
    • Claridad, economía lingüística, requisitos fundamentales.
    • No basta con ser claro si no se tiene qué decir: rigurosidad en la investigación. Presentación de tema conductor.
    • Configuración estructural.
    • Tipos: inspecciones, arbitrajes, peritajes, expedientes. Ventajas, redacción, estilo, presentación.
    • Aplicación práctica de tipos de informe. Redacción, presentaciones breves.
El marco estructural

Dinámica “un caso, cuatro miradas”. Tipologías discursivas.

  • Texto expositivo/descriptivo por excelencia. Con base real. No a la opinión, aunque sí a los argumentos.
  • Las partes, macrounidades temáticas: introducción, desarrollo, conclusión.
  • Presentación: Portada, resumen, introducción. Título, la cereza de la torta.
La Especificidad de los capítulos
  • Planteamiento del problema: ¿Qué se investiga? ¿Sobre qué se informa? Período: ¿De cuándo estamos hablando? Lugar: ¿dónde, dijo? Aplicación práctica, trabajo grupal.
  • Marco teórico. Antecedentes de investigaciones similares; aportes y “lagunas”. Teorías explicativas del fenómeno. Marco conceptual. Hipótesis, variables, indicadores. Aplicación práctica en grupo.
  • Metodología. ¿Cómo mirar? ¿Qué observar? Aplicación práctica en grupo.
  • Conclusiones. Discusión y recomendaciones. Nuestro verdadero aporte. Trabajo grupal.
  • Referencias bibliográficas. Método APA. Notas y citas.
  • Anexos, documentación complementaria
La Expresión
  • Video humorístico
  • La expresión oral y escrita: características, cualidades, ventajas y desventajas. “Miniguía” para entender cómo hablan los chilenos.
  • Impropiedades del lenguaje: ambigüedades, redundancia, extranjerismos, falsa sinonimia.
Aplicación de un Caso Real
  • “Conocimiento que no se Aplica, se Olvida”
  • Precisión de caso. Observación de video o situación real vinculada al caso en proceso; incorporación de nuevos elementos al informe.
  • Elaboración y entrega de informe escrito.
  • Exposición del proceso y de resultados.

Mayor detalle de los contenidos de este curso:

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Acerca del Facilitador

José Eduardo Araya

José Eduardo Araya

Periodista especializado en capacitación, educación superior, comunicación corporativa y medios.

Competencias en oratoria y comunicación no verbal. Experiencia en plataforma Moodle, prensa, radio y televisión.

Como docente y facilitador, aplica metodología lúdica de tipo constructivista centrada en el alumno, y la evaluación por competencias.

José Eduardo Araya

José Eduardo Araya

Periodista especializado en capacitación, educación superior, comunicación corporativa y medios.

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PRECIOS - INSCRIPCIONES

Testimonios de Participantes en Este Curso

12

N° Veces Realizado

151

Participantes

6

Empresas Participantes

Empresas que se Han Beneficiado con Este Curso

  • CODELCO CHILE DIVISION EL TENIENTE
  • EPIROC S.A.C.
  • METRO S.A.
  • CODELCO CHILE DIVISION TALLERES
  • INDUSTRIAS CERESITA S.A.
  • MUTUAL DE SEGURIDAD C.CH.C.