Curso Online Negociación Estratégica En Acción Basado en el Método de Harvard

Presentación

• En la preparación (para determinar la estrategia), 
• En la mesa de negociación (para tener la seguridad de no perder de vista la meta), y 
• En la posterior evaluación de la negociación (para aprender de los propios fracasos o éxitos). 

Objetivos

• Saber por qué y para qué negociar.
• Conocer la estructura y dinámica del conflicto y manejar estrategias para salir de él a través de la negociación. 
• Comprender y manejar las cinco claves del Método Harvard que aseguran una negociación exitosa.
• Conocer e incorporar estrategias para tratar con personas difíciles. 
• Saber cómo descubrir los intereses de la otra parte a través del uso correcto de la técnica de la pregunta.
• Conocer las reglas de las negociaciones electrónicas, sus ventajas y desventajas.
• Conocer las herramientas que aumentan la creatividad y las barreras que impiden encontrar opciones diferentes. 
• Aprender a gestionar el tiempo a favor de los propios objetivos.
• Comprender las ventajas de decir NO a un acuerdo y cómo decirlo. 
• Saber medir el propio éxito en una negociación.

Dirigido a

• Gerentes generales, niveles gerenciales en general, jefaturas, ejecutivos y profesionales de las distintas áreas funcionales de empresas. 
• En general, todos aquéllos que deban tomar decisiones o interactuar con individuos, grupos u organizaciones para el logro de sus objetivos.

Metodología a aplicar – online en tiempo real

• Mediante una plataforma de aprendizaje virtual con un facilitador online -en tiempo real- basado en las herramientas desarrolladas para el e-learning, se presentan los conocimientos con apoyo audiovisual y herramientas complementarias. El facilitador guía, impulsa, presenta, desafía y responde a las necesidades de aprendizaje de los participantes y de la organización. 
• Posterior al curso, los participantes podrán hacer hasta tres consultas (por e-mail) directamente a la facilitadora, durante los 30 días siguientes a la finalización del curso. 

Usted Recibirá – en formato digital

• Manual del Curso en formato PDF.
• Certificado de participación y/o aprobación del curso en base a nuestra Politica de Certificación de cursos.

Programa del Curso Online

• Tres caminos frente al conflicto.
• Dinámica y factores internos.
• Lo estratégico y lo táctico.
• ¿Qué hay dentro de un conflicto?

• Las cuatro barreras.
• Barreras estratégicas. 
• Problema principal/agente.
• Barreras cognitivas.
• Desvalorización reactiva de propuestas.
• Salte las barreras. 

• Las cinco claves del método. 
• Clave 1: Trate el tema de las personas.
• Clave 2: Defienda sus intereses.
• Clave 3: Genere opciones creativas.
• Clave 4: Descubra su MAPAN.
• Clave 5: Utilice criterios objetivos.  

• Desde el balcón.
• Desde la otra orilla.
• Manejo de resistencias y desacuerdos.
• El Puente de Oro.
• Uso del poder.

• ¿Qué significa preguntar?
• La técnica de la pregunta.
• Preguntas cerradas y abiertas.
• Preguntas PAM.
• Los silencios.
• Evalúe las respuestas. 

• Negociando por teléfono.
• Prepárese para atender el teléfono.
• Ventajas y desventajas. 
• Negociando por correo electrónico.
• Los peligros del e-mail y el WhatssApp.

• Bloqueos mentales.
• Tácticas para superarlos.
• La respuesta correcta. 
• Aprendiendo a pensar diferente.
• Siga la regla ¿Qué regla?
• El golpe del otro lado de la cabeza.

• La presión del tiempo.
• ¿De dónde vienen las limitaciones?
• ¿Cuál es la mejor hora para negociar?
• Duración de la negociación. 

• Por qué es difícil decir NO. 
• Sepa cómo decirlo.
• El SÍ a sí mismo.
• Saber mantener el No. 

• El Método puesto a prueba.
• Cómo medir el éxito.
• Aprenda haciendo.