CidesCides

Curso Online Negociación Estratégica En Acción Basado en el Método de Harvard

Online, 16, 17 y 18 de noviembre de 2022

Un buen negociador debe tener habilidades específicas de comunicación, de descubrir los intereses reales de la otra parte, ser capaz de encontrar alternativas al acuerdo y pensar estratégicamente. Este programa presenta un modelo basado en el Método de Negociación de la Universidad de Harvard, que ha probado ser exitoso en todo tipo de escenarios, especialmente en aquellos casos en que se plantea la necesidad de mantener una relación en el largo plazo.

Reserva Cupo Ahora

  • Para Participantes o Responsables de Inscripción

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Sin compromiso, te informaremos.
Esto no es válido como inscripción
Link al Formulario de inscripción

Fecha y Horario::

16, 17 y 18 de noviembre de 2022

Hora estándar Chile UTC/GMT -3 horas

14:00 a 18:00 Hrs. cada día

Duración: 12 horas

Facilitador :

Olga Castillejo (Argentina)

Lugar:

Online

- Código Curso (interno): 757/4795

Folleto descriptor del curso:

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Programa del Curso Negociación Harvard

Presentación

Es difícil imaginar negocios sin negociaciones. Cualquier acuerdo que uno haya realizado, normalmente ha sido precedido de una negociación. La presencia constante de la negociación en nuestra vida cotidiana lleva a comprender la necesidad de conocer más sobre el tema y sus implicancias en la práctica. 
 
Un buen negociador debe tener habilidades específicas de comunicación, de descubrir los intereses reales de la otra parte, ser capaz de encontrar alternativas al acuerdo y pensar estratégicamente. Es posible que todo esto pueda ser aprendido desde la práctica sin ningún conocimiento teórico previo, pero hay un alto riesgo en participar de una negociación importante siendo un principiante.
 
Este programa presenta el desarrollo de un modelo basado en el Método de la Universidad de Harvard, que ha probado ser exitoso en todo tipo de escenarios, especialmente en aquellos casos en que se plantea la necesidad de mantener una relación en el largo plazo. 
 
El Método puede aplicarse en las 3 etapas básicas de un proceso negociador: 
  • En la preparación (para determinar la estrategia), 
  • En la mesa de negociación (para tener la seguridad de no perder de vista la meta), y 
  • En la posterior evaluación de la negociación (para aprender de los propios fracasos o éxitos). 
Este Curso propone un entrenamiento intensivo en las herramientas del Método, con el acento puesto en la práctica de cada una de sus técnicas y estrategias. 
 
Es concretamente, el Método puesto en acción. 
 

Objetivos

  • Saber por qué y para qué negociar.
  • Conocer la estructura y dinámica del conflicto y manejar estrategias para salir de él a través de la negociación. 
  • Comprender y manejar las cinco claves del Método Harvard que aseguran una negociación exitosa.
  • Conocer e incorporar estrategias para tratar con personas difíciles. 
  • Saber cómo descubrir los intereses de la otra parte a través del uso correcto de la técnica de la pregunta.
  • Conocer las reglas de las negociaciones electrónicas, sus ventajas y desventajas.
  • Conocer las herramientas que aumentan la creatividad y las barreras que impiden encontrar opciones diferentes. 
  • Aprender a gestionar el tiempo a favor de los propios objetivos.
  • Comprender las ventajas de decir NO a un acuerdo y cómo decirlo. 
  • Saber medir el propio éxito en una negociación.
 

Dirigido a

  • Gerentes generales, niveles gerenciales en general, jefaturas, ejecutivos y profesionales de las distintas áreas funcionales de empresas. 
  • En general, todos aquéllos que deban tomar decisiones o interactuar con individuos, grupos u organizaciones para el logro de sus objetivos.
 

Metodología a aplicar – online en tiempo real

  • Mediante una plataforma de aprendizaje virtual con un facilitador online -en tiempo real- basado en las herramientas desarrolladas para el e-learning, se presentan los conocimientos con apoyo audiovisual y herramientas complementarias. El facilitador guía, impulsa, presenta, desafía y responde a las necesidades de aprendizaje de los participantes y de la organización. 
  • Posterior al curso, los participantes podrán hacer hasta tres consultas (por e-mail) directamente a la facilitadora, durante los 30 días siguientes a la finalización del curso. 
 

Usted Recibirá – en formato digital

  • Manual del Curso en formato PDF.
  • Certificado de participación y/o aprobación del curso en base a nuestra Politica de Certificación de cursos.
 

Programa del Curso Online

1. Para qué negociar
  • Tres caminos frente al conflicto.
  • Dinámica y factores internos.
  • Lo estratégico y lo táctico.
  • ¿Qué hay dentro de un conflicto?
2. La salida del conflicto 
  • Las cuatro barreras.
  • Barreras estratégicas. 
  • Problema principal/agente.
  • Barreras cognitivas.
  • Desvalorización reactiva de propuestas.
  • Salte las barreras. 
3. El método de negociación de Harvard University
  • Las cinco claves del método. 
  • Clave 1: Trate el tema de las personas.
  • Clave 2: Defienda sus intereses.
  • Clave 3: Genere opciones creativas.
  • Clave 4: Descubra su MAPAN.
  • Clave 5: Utilice criterios objetivos.  
4. Estrategias para negociar con personas difíciles
  • Desde el balcón.
  • Desde la otra orilla.
  • Manejo de resistencias y desacuerdos.
  • El Puente de Oro.
  • Uso del poder.
5. El arte de preguntar
  • ¿Qué significa preguntar?
  • La técnica de la pregunta.
  • Preguntas cerradas y abiertas.
  • Preguntas PAM.
  • Los silencios.
  • Evalúe las respuestas. 
6. Negociaciones electrónicas
  • Negociando por teléfono.
  • Prepárese para atender el teléfono.
  • Ventajas y desventajas. 
  • Negociando por correo electrónico.
  • Los peligros del e-mail y el WhatssApp.
7. Generando opciones de acuerdo
  • Bloqueos mentales.
  • Tácticas para superarlos.
  • La respuesta correcta. 
  • Aprendiendo a pensar diferente.
  • Siga la regla ¿Qué regla?
  • El golpe del otro lado de la cabeza.
8. La gestión del tiempo en la negociación
  • La presión del tiempo.
  • ¿De dónde vienen las limitaciones?
  • ¿Cuál es la mejor hora para negociar?
  • Duración de la negociación. 
9. Anímese a decir No
  • Por qué es difícil decir NO. 
  • Sepa cómo decirlo.
  • El SÍ a sí mismo.
  • Saber mantener el No. 
10. Cierre del acuerdo
  • El Método puesto a prueba.
  • Cómo medir el éxito.
  • Aprenda haciendo.
 

Mayor detalle de los contenidos de este curso:

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Acerca de la Facilitadora

Olga Castillejo

Olga Castillejo (Argentina)

Abogada, especialista en Derecho Laboral.

Doctorada en Ciencias Jurídicas y Sociales.

Consultora de empresas. Especializada en “mediación y resolución alternativa de conflictos” en Nova South Eastern University, USA.

Participante del Programa de Negociación de School of Law, Harvard University.

Profesora universitaria, autora de numerosas publicaciones en revistas y libros.

Posee una importante experiencia personal de negociación utilizando las técnicas basadas en el método, con excelentes resultados.

Ha venido a Chile, invitada por CIDES-Corpotraining, en diversas oportunidades anteriores para realizar Cursos de Negociación, habiéndose destacado como una excelente relatora, según las opiniones vertidas por los muchos gerentes, ejecutivos y profesionales que  han participado

Olga Castillejo

Olga Castillejo (Argentina)

Abogada. Doctorada en Ciencias Jurídicas y Sociales. Consultora de empresas, especializada en negociación y resolución alternativa de conflictos.

Revisa los precios e inscríbete en este curso

PRECIOS - INSCRIPCIONES

Testimonios de Participantes en Este Curso

  • Buen método. Nueva mirada. – Pedro Pino, SOCIEDAD CONTRACTUAL MINERA EL ABRA
  • Reúne teoría y práctica virtualmente; Olga es muy divertida para enseñar! Genial curso! – Maria Jose Sepulveda, SCM EL ABRA
  • Muy buen curso que ayudó a potenciar las habilidades de negociación, lo cual está muy ligado a nuestro trabajo diario – Claudio Ibaceta, SOCIEDAD CONTRACTUAL MINERA EL ABRA
  • Curso muy interesante, práctico, dinámico y participativo, en donde se ponen en práctica todos los contenidos abordados y se resuelven las dudas. Personal a cargo de la coordinación de la capacitación, muy amable y dispuesto a apoyar cuando surgen dudas o inconvenientes en la plataforma y/o material para descargar. – Cecilia Salazar, ERCO WORLDWIDE
  • Satisfecho con lo aprendido. Felicitaciones, bien logrado el desarrollo del contenido. – Frank Bastías, ERCO WORLDWIDE
  • Interesante método y creativa formar de enseñarlo. Buen curso. Los trabajos prácticos realizados por la relatora ayudan mucho a entender de manera empírica el método, trabajar con posibles situaciones reales y proyectar las negociaciones y los caminos para allanar acuerdos beneficiosos. – Waldo Parra, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
  • Muy contenta con el curso. Su metodología y enfoque práctico facilitan el aprendizaje y, ayudan a que tenga una aplicación incluso a nivel cotidiano. La relatora excelente, se nota su gran conocimiento en negociación y además, hace muy amenas las jornadas. El tema y desglose del curso muy bien pensado. – Maria Jesús Espinoza, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
  • El curso entrega una estrategia, criterios y un enfoque exitoso para negociar. La relatora me pareció una persona generosa y con experiencia. Muchas gracias a CIDES por esta grata experiencia. – Carmen Luz Urbina, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
  • Curso Dinámico y emocional. La relatora me pareció interesante ya que nos hizo sacar todo nuestro potencial y pensar acerca de cómo hacer las cosas pensando en el otro. – Viviana Del Carmen Valenzuela, RUTA DEL MAIPO SOCIEDAD CONCESIONARIA S.A.
  • Muy buen curso, con una dinámica y exposición del tema excelente. – Patricio Valle, INTERVIAL CHILE S.A.
3

N° Veces Realizado

35

Participantes

11

Empresas Participantes

Empresas que se Han Beneficiado con Este Curso

  • ERCO WORLDWIDE
  • INTERVIAL CHILE S.A.
  • PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
  • RUTA DE LOS RÍOS SOCIEDAD CONCESIONARIA S.A.
  • RUTA DEL MAIPO SOCIEDAD CONCESIONARIA S.A.
  • UNIVERSIDAD CATÓLICA DE LA SANTÍSIMA CONCEPCIÓN
  • HIDRÁULICA JC
  • INVERSIONES PALIRO SPA
  • RUTA DE LA ARAUCANÍA SOCIEDAD CONCESIONARIA S.A.
  • RUTA DEL BOSQUE SOCIEDAD CONCESIONARIA S.A.
  • SCM EL ABRA