By beatriz balmaceda

Aprender a olvidar en la Gestión Empresarial

Aprender a olvidar en la Gestión Empresarial

Recientemente me topé con una frase similar a esta “olvidar es un arma para la supervivencia, aquellos que no saben olvidar suelen vivir menos” aclaro que lo leí de una obra de ficción, y no haré un tratado científico, pero me parece muy cierto para las empresas. En un mundo cada vez más dinámico es clave que una organización sepa olvidar, muestro algunas situaciones que he visto a lo largo de casi 30 años de experiencia empresarial y que asocio a “no saber olvidar”:

  • Nuevas tecnologías no aprovechadas al 100%
    • Las nuevas tecnologías conviven por años con otras tecnologías, por ejemplo:
      • Equipos de bajo mantenimiento, que reciben un mantenimiento convencional.
      • Grandes sistemas informáticos, pero con departamentos que no abandonan las hojas de cálculo y herramientas personales.
      • Planes de mantenimiento y renovación operación no actualizados a las capacidades y necesidades actuales.
  • Cambios de contexto empresarial no asimilados:
    • Mantener reportes regulatorios que ya no son necesarios.
    • Mantener prácticas de gestión que fueron exitosas en el pasado, pero que hoy pueden ser mejoradas.
    • Prácticas de mantenimiento adecuadas a un clima que ya no existe.
    • Prácticas de mantenimiento, operación y renovación asociadas a problemas que ya no existen.
    • No adecuar la producción a las demandas presentes y futuras.
  • Cambios en procesos y procedimientos aceptados parcialmente
    • Convivencia de proceso y procedimientos nuevos y anteriores.
    • Rechazo a nuevos procesos y procedimientos.

Aprender a olvidar es algo que se debe abordar de manera formal en cualquier proceso de mejora continua y aprendizaje, es algo que debe ser manejado con especialistas de manera formal, no hacerlo adecuadamente hace que los cambios sean lentos o terminen por fracasar. En la gestión de activos optimizada el manejo de cambios tanto técnicos como culturales es un habilitador clave de éxito.

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Por: José Bernardo Durán, Relator de CIDES Corpotraining.
Director LaTam The Woodhouse Partnership